पंजाब के मुख्यमंत्री भगवंत मान ने मंगलवार को जनता और वर्दीधारी बल के बीच अंतर को पाटने के लिए लुधियाना शहर पुलिस द्वारा विकसित एक मोबाइल एप्लिकेशन – ‘ट्रैफिक हॉक्स’ लॉन्च किया। ऐप ट्रैफ़िक से संबंधित शिकायतों के निवारण और उंगलियों पर जानकारी प्रदान करने के लिए मॉड्यूल प्रदान करता है।
मान ने ऐप को लुधियाना ट्रैफिक पुलिस की एक प्रमुख नागरिक केंद्रित पहल बताया। मान ने कहा, कोई भी व्यक्ति अपने मोबाइल फोन पर ऐप डाउनलोड कर सकता है और अपनी ईमेल आईडी या फोन नंबर का उपयोग करके लॉग इन कर सकता है।
ऐप की मुख्य विशेषताओं को सूचीबद्ध करते हुए, उन्होंने कहा कि उपयोगकर्ता उल्लंघन के प्रकार के अनुसार प्रासंगिक वीडियो और सबूत प्रदान करके यातायात उल्लंघन की रिपोर्ट कर सकता है। उन्होंने कहा कि एप्लिकेशन स्वचालित रूप से क्लिक की गई तस्वीरों पर उपयोगकर्ता के जीपीएस निर्देशांक भेज देगा, ताकि अधिकारी उनके स्थान को ट्रैक कर सकें। मान ने कहा कि ऐप में उपयोगकर्ता जुलूस, विरोध प्रदर्शन, सड़क निर्माण, सड़क मरम्मत और अन्य के कारण होने वाली सभी घटनाओं को देख सकते हैं।
मान ने कहा कि यदि उपयोगकर्ता चुनता है कि कोई दुर्घटना हुई है या ट्रैफिक जाम हुआ है और विवरण प्रदान करता है, तो एप्लिकेशन स्थान की जांच करने के लिए स्वचालित रूप से उसके जीपीएस निर्देशांक को अधिकारियों को भेज देगा। उन्होंने कहा कि उपयोगकर्ता मानचित्र पर अपने स्थान के आधार पर निकटतम अधिकारी को भी देख सकते हैं और किसी भी प्रकार की मदद के लिए उनसे संपर्क कर सकते हैं। मान ने कहा कि लोगों की सुविधा के लिए इस मॉड्यूल में चालान का भुगतान करने के विभिन्न तरीकों के बारे में भी विस्तार से बताया गया है।
उन्होंने कहा कि ऐप यातायात अपराधों की सूची भी दिखाता है ताकि उपयोगकर्ताओं को उल्लंघन और संबंधित जुर्माने के बारे में जागरूक किया जा सके। उन्होंने कहा कि उपयोगकर्ताओं को शिक्षित करने के लिए विभिन्न सड़क सुरक्षा संकेतों के बारे में बताया गया है। मान ने कहा कि यदि कोई उपयोगकर्ता ट्रैफिक पुलिस के किसी भी कर्मचारी के काम से खुश है, तो वे विभाग को त्वरित प्रशंसा नोट भेज सकते हैं। उन्होंने कहा कि जल्द ही पंजाब के अन्य शहरों के लिए भी ऐसा ऐप लॉन्च किया जाएगा.

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