Neelkanth S. Awad: राष्ट्रीय डिजिटल प्लेटफार्मों का प्रशासनिक सेवाओं में सुधार में महत्वपूर्ण योगदान

Neelkanth S. Awad: एन.आई.सी के प्रशासनिक सुधार विभाग द्वारा कोलैबफाइल्स, ई-टाल और Gov.in सुरक्षित इंटरनेट वेब पोर्टल पर एक दिवसीय कार्यशाला

जल आपूर्ति और स्वच्छता विभाग के प्रमुख सचिव नीलकंठ एस. आवाड़ ने एक दिवसीय कार्यशाला में कहा कि राष्ट्रीय डिजिटल प्लेटफार्म कुशल, पारदर्शी और सुरक्षित प्रणालियों के माध्यम से प्रशासनिक सेवाओं को बेहतर बनाने के साथ-साथ नीतियों और सेवाओं को अधिक जवाबदेह बनाकर डेटा-आधारित निर्णय लेने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र (एन.आई.सी) और प्रशासनिक सुधार विभाग (PGR) पंजाब ने मगसीपा में एक कार्यशाला आयोजित की। पंजाब सरकार के कई विभागों, बोर्डों और निगमों से 100 से अधिक लोगों ने इस कार्यशाला में भाग लिया।

नीलकंठ ने जोर देकर कहा कि विभागों के बीच सहयोग और तालमेल ही इन प्लेटफार्मों की पूरी क्षमता का वास्तविक उपयोग कर सकता है। उनका कहना था कि इन प्लेटफार्मों का पूरा फायदा उठाना चाहिए कि विभिन्न सरकारी संस्थान मिलकर काम करें। इन प्लेटफार्मों की पूरी क्षमता का लाभ उठाने के लिए बेहतर प्रथाओं को साझा करना, अंतःविभागीय संचार और बेहतर डेटा एकीकरण की आवश्यकता है।

ताकि इन डिजिटल प्लेटफार्मों और डेटा-आधारित शासन का वास्तविक उपयोग किया जा सके, अधिकारियों को प्रशिक्षण और जागरूकता कार्यक्रमों की आवश्यकता होगी। स्टोरेज, प्रक्रिया और विश्लेषण संबंधी इन प्लेटफार्मों की क्षमता को बड़े पैमाने पर डेटा प्रदान करने, जवाबदेही और पारदर्शिता में सुधार किया जा सकता है।

उन्होंने एनआईसी को देश भर में सरकारी संस्थानों को आवश्यक डिजिटल बुनियादी ढांचा और सेवाएं प्रदान करने में उनकी सराहना की, जो कुशल, पारदर्शी और सुरक्षित शासन के लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करते हैं। उनका कहना था कि सरकार सहयोग को बढ़ावा देते हुए और डिजिटल बुनियादी ढांचे को मजबूत करते हुए यह सुनिश्चित कर रही है कि ये प्लेटफार्म न सिर्फ कुशल हैं, बल्कि पारदर्शी भी हैं और सभी भागीदारों के लिए समान सुविधाएं हैं।

एन.आई.सी पंजाब की समुचित टीम के प्रयासों की अतिरिक्त सचिव स्कूल शिक्षा परमिंदर पाल सिंह संधू ने सराहना की।

एन.आई.सी पंजाब के डीडीजी और राज्य समन्वयक IPS सेठी ने अपने भाषण में एन.आई.सी पहलकदमियों का राष्ट्रीय दृष्टिकोण बताया और NCIC द्वारा आवश्यक लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए पूरी सहायता और प्रतिबद्धता का भरोसा व्यक्त किया।

ई-कोलैब फाइल्स, ई-टाल और गोव.इन सिक्योर इंट्रानेट के माध्यम से सरकारी विभागों में सुरक्षित संचार और डेटा हैंडलिंग सुनिश्चित करने के लिए, कार्यशाला में भाग लेने वालों का स्वागत करते हुए विवेक वर्मा, राज्य सूचना विज्ञान अधिकारी (एसआईओ), ने कहा कि कार्यशाला का मुख्य उद्देश्य था। उन्होंने एनआईसी पंजाब द्वारा संचालित किए जा रहे कई परियोजनाओं पर भी चर्चा की, जिनका लक्ष्य प्रक्रियाओं को सरल, पारदर्शी और जवाबदेह बनाना है। उन्होंने अपने सहयोगियों को इन कार्रवाईयों में पूरा सहयोग देने का वादा किया।

एन.आई.सी तेलंगाना के वरिष्ठ निदेशक डॉ. पी. गायत्री ने प्रस्तुति दी और कोलैब-फाइल्स पर जीवंत डेमो दिखाया। उनका कहना था कि भारत में सरकारी संस्थानों को अधिक कुशलता से काम करने के लिए कोलैब-फाइल्स से कई कार्यालयी सेवाएं मिलती हैं। सिंगल साइन-ऑन (SSO) प्रणाली, पहचान और जन पहचान के साथ इसका संयोजन, सभी सरकारी कर्मचारियों को सुरक्षित, एकीकृत और सरल डिजिटल अनुभव प्रदान करता है।

एनआईसी हेडक्वार्टर में आईटी के निदेशक डॉ. ओ.पी. गुप्ता ने गोव.इन और ई-टाल सुरक्षित इंटरनेट पोर्टलों के बारे में भाषण दिया। उनका कहना था कि ई-टाल ई-गवर्नेंस सेवाओं के प्रभाव की वास्तविक-समय की स्थिति प्रदान करता है। निर्णय लेने में आसानी के साथ-साथ जन सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार होता है, क्योंकि सरकारी कर्मचारी इलेक्ट्रॉनिक लेन-देन के विश्लेषण के माध्यम से अपनी कार्रवाई के प्रभाव की निगरानी और मूल्यांकन कर सकते हैं।

डॉ. गुप्ता ने यह भी बताया कि गोव.इन सुरक्षित इंटरनेट एक एक-स्टॉप समाधान के रूप में काम करता है, काम करना आसान बनाता है और कई सेवाओं तक पहुँचने में लगने वाले समय को कम करता है। एस.एस.ओ, सुरक्षित क्लाउड स्टोरेज की सुविधा के साथ, ई-मेल, ई-ऑफिस, स्पैरो, कोलैब-फाइल्स और भाषिनी सहित दैनिक उपयोग की जाने वाली सभी आवश्यक एप्लीकेशनों तक आसानी से पहुंच प्रदान करता है।